นโยบายความเป็นส่วนตัว

 

 

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

 

หนังสือด้านความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวในทุกๆด้าน (ซึ่งได้ให้คำนิยามไว้ข้างล่างของหนังสือฉบับนี้) ซึ่งเก็บรวบรวมโดย บริษัท ซินเนอร์จี้ เวิลด์ไวด์ อินคอร์ปอเรชั่น และบริษัทในเครือ (ซึ่งหมายรวมถึงคำว่า “ซินเนอร์จี้ (บริษัท)”, “เรา (บริษัท)” หรือ “ของเรา (ของบริษัท)”) ผ่านทางอุปกรณ์ของบริษัทที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต (“เว็บไซต์”) หรือผ่านทางอุปกรณ์ของบริษัทที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต, ผ่านทางแอพพลิเคชั่นของทางสมาชิก, ผ่านทางแบบฟอร์มสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า และผ่านทางวิธีการอื่นๆ ซินเนอร์จี้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวเป็นอันดับแรก คำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวนี้สรุปมุมมองของซินเนอร์จี้และแนวทางการปฏิบัติซึ่งเหมาะสมแก่ท่านในฐานะที่ท่านเป็นสมาชิก ลูกค้า หรือในฐานะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ กรุณาตรวจสอบคำแถลงนี้เป็นระยะ เนื่องจากนโยบายอาจมีการเปลี่ยนแปลงและการกลับมาใช้งานเว็บไซต์หลังจากการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

 

1. การรวบรวมข้อมูล

• ข้อมูลที่ท่านยินยอมให้รวบรวม ซินเนอร์จี้จะรวบรวมเพียงข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้ความยินยอมขณะที่ท่านใช้บริการของซินเนอร์จี้ เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์และข้อมูลบัตรเครดิต (ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ คือ ข้อมูลส่วนตัว) ใบสมัครสมาชิกอาจขอให้ระบุข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขบัตรประกันสังคม หรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เพื่อซินเนอร์จี้จะได้ใช้ข้อมูลดังกล่าวในการเตรียมและนำส่งแบบฟอร์มซึ่งกำหนดโดยกรมสรรพากร ท่านอาจจะเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลแก่ซินเนอร์จี้ อย่างไรก็ตามซินเนอร์จี้อาจไม่สามารถจะให้บริการตามที่ท่านได้ร้องขอโดยปราศจากข้อมูลดังกล่าว
• ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ ซินเนอร์จี้ไม่ได้ทำการบันทึกข้อมูลส่วนตัวโดยอัตโนมัติและไม่ได้เชื่อมโยงข้อมูลโดยอัตโนมัติของบุคคลใดบุคคลหนึ่งด้วยวิธีใดๆ อย่างไรก็ตาม ซินเนอร์จี้อาจบันทึกข้อมูลบางส่วนซึ่งมาถึงซินเนอร์จี้จากการใช้งานเว็บไวต์ของท่าน รวมถึง ซึ่งไม่จำกัดเพียง จำนวนผู้เยี่ยมชมและความถี่ในการใช้เว็บไซต์เว็บไซต์ที่ท่านได้เข้าไปก่อนและหลังเว็บไซต์ของซินเนอร์จี้ อินเตอร์เน็ตเบราเซอร์และรหัสไอพี หากทางซินเนอร์จี้ใช้ข้อมูลเหล่านี้ จะเป็นการใช้ข้อมูลโดยรวมเท่านั้น
• คุ๊กกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอื่นๆ บริษัทใช้เทคโนโลยีคุกกี้บนเว็บไซต์เพื่อช่วยในการระบุตัวตนของท่าน เก็บข้อมูลจากบราวเซอร์ของท่าน และจดจำตัวท่าน จึงทำให้การใช้เว็บไซต์นั้น สอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของท่านมากขึ้น ท่านจึงสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้สะดวกและง่ายมากขึ้น บริษัทยังใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติจากผู้ใช้งานของเว็บไซต์ เพื่อช่วยในการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ ข้อมูลสถิติดังกล่าวจะไม่มีการระบุตัวตนของท่าน ข้อมูลที่บริษัทได้รับผ่านคุกกี้ อาทิ อินเตอร์บราวเซอร์ เลขหมาย IP ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านใช้เพื่อเข้าใช้เว็บไซต์ เมื่อท่านได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทถือว่าท่านตกลงยอมรับการใช้คุกกี้ โดยทั่วไปอินเตอร์เน็ตบราวเซอร์ (Internet Browsers) จะถูกตั้งค่าให้ยอมรับการใช้งานคุกกี้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามท่านมีสิทธิเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าดังกล่าวเพื่อหยุดการทำงานของคุกกี้ได้ตลอดเวลา ท่านสามารถหยุด หรือเริ่มการทำงานคุกกี้ได้โดยการตั้งค่าที่อินเตอร์เน็ตบราวเซอร์ของท่าน (โปรดศึกษาวิธีจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตบราวเซอร์แต่ละราย) ทั้งนี้ การหยุดการทำงานคุกกี้อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทได้อย่างสมบูรณ์ อาทิ ไม่สามารถเยี่ยมชมพื้นที่บางส่วนของเว็บไซต์ได้
• การขอไม่ให้ติดตาม เว็บเบราเซอร์อาจให้ท่านส่งคำขอไม่ใช้เก็บประวัติการใช้งานจากโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้เปิดดูเว็บไซต์ของท่าน ซึ่งคำขอดังกล่าวจะไม่เก็บประวัติการใช้งาน ซินเนอร์จี้ให้เกียรติการร้องขอของท่าน อย่างไรก็ตามการไม่แสดงตนในการชมเว็บไซต์อาจจะป้องกันไม่ให้ท่านใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ

 

2. การใช้ข้อมูล

หากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ซินเนอร์จี้ ซินเนอร์จี้จะใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการที่ท่านได้ร้องขอ ให้บริการที่พึงพอใจแก่ท่าน ให้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม และเพื่อให้การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่านดีขึ้น ท่านอาจจะสมัครรับข่าวสารทางอีเมลและยื่นคำขอเพื่อให้ซินเนอร์จี้แนะนำสมาชิกของซินเนอร์จี้แก่ท่านซึ่งสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมกี่ยวกับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของซินเนอร์จี้และการเป็นสมาชิกของซินเนอร์จี้ หากท่านสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของซินเนอร์จี้และได้เป็นสมาชิกของซินเนอร์จี้ซินเนอร์จี้จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อ (1) ให้บริการแก่ท่าน (เช่น ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า และ/หรือการคืนสินค้า และการคำนวณและจ่ายคอมมิชชั่น) (2) การสนับสนุนและพัฒนาการให้บริการของท่านต่อลูกค้าและลูกทีมของท่าน (3) ให้บริการเพิ่มเติมแก่ท่าน (4) รักษาฐานข้อมูลลำดับสายงานสมาชิกและการคำนวณแผนการจ่ายผลตอบแทนที่ถูกต้อง (5) จ่ายผลตอบแทนและรายงานภาษีเงินได้ไปยังกรมสรรพากร และ (6) ดำเนินการให้มั่นใจว่าได้มีการปฏิบัติเป็นไปตามกฏหมายและนโยบายและขั้นตอนการดำเนินงานของบริษัท นอกจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวมาแล้ว ซินเนอร์จี้อาจให้ข้อมูลของท่านแก่บริษัทแม่ในประเทศสหรัฐอเมริกาและบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น ซินเนอร์จี้ไม่ได้เก็บข้อมูลหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างอย่างเป็นสาระสำคัญจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ที่นี้ หากซินเนอร์จี้ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างอย่างเป็นสาระสำคัญ ซินเนอร์จี้จะต้องได้รับอนุญาตจากท่านก่อนทุกครั้ง

 

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ซินเนอร์จี้อาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายในบริษัทหรือภายนอกบริษัทเพื่อดำเนินการในเว็บไซต์และดำเนินงานอื่นๆในนามของบริษัทเพื่อที่จะให้บริการตามที่ท่านได้ร้องขอ ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจจะเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่าน แต่จะใช้ภายในขอบเขตภายใต้สัญญาที่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติงานของพวกเขาเท่านั้น ถึงกระนั้นก็ตาม ซินเนอร์จี้ยังคงรับผิดขอบต่อข้อมูลส่วนตัวของท่าน ผู้ให้บริการบางรายอาจจะอยู่ในประเทศที่มีการป้องกันข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดน้อยกว่าประเทศถิ่นฐานของท่าน

ซินเนอร์จี้ไม่ได้ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องใดๆเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

อย่างไรก็ตาม ซินเนอร์จี้อาจให้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้เป็นไปตามภาระหน้าที่กฎหมายที่กำหนดโดยรัฐบาล หรือหน่วยงานเอกชนอื่นซึ่งเกี่ยวข้องกับคดีความ หมายศาลการสืบสวน หรือกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน เพื่อสื่อสารเรื่องความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือความปลอดภัยต่อสาธารณชนหรือความปลอดภัยของประเทศ/หน้าที่ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อสอบสวนเหตุการณ์รักษาความปลอดภัย เพื่อปกป้องประโยชน์ สิทธิ และทรัพย์สินของบริษัท หรือการขายหรือการโอนทรัพย์สิน หรือขอบเขตที่คล้ายคลึงกันในการเจรจาทางธุรกิจ

 

4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ซินเนอร์จี้ใช้การจัดการ ด้านทฤษฎี และด้านปฏิบัติ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านถูกต้อง ทันเวลาและปลอดภัย อย่างไรก็ตามไม่มีการโอนข้อมูลผ่านทางอินเตอร์เน็ตหรือผ่านทางฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิคส์ที่สามารถรับรองความปลอดภัยได้โดยร้อยเปอร์เซ็นต์ แม้ว่าซินเนอร์จี้จะมุ่งมั่นที่จะป้องกันข้อมูลของท่านตามมาตรฐาน ซินเนอร์จี้ไม่สามารถรับประกันถึงความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

• ซินเนอร์จี้ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล (SSL) เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเป็นไปอย่างปลอดภัยเมื่อมีการโอนและรับข้อมูลส่วนตัว ด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่โอนระหว่างคอมพิวเตอร์สองเครื่องผ่านอินเตอร์เน็ตจะอยู่ในรูปแบบที่ถูกใส่รหัส เพื่อที่คอมพิวเตอร์ที่ใช้ส่งข้อมูลและคอมพิวเตอร์ที่รับข้อมูลเท่านั้นสามารถถอดรหัสได้ เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลทำให้มั่นใจว่าไม่มีผู้ใดสามารถดึงข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ในขณะที่มีการโอนข้อมูลมาให้บริษัท การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยจะคงอยู่จนกว่าท่านได้ออกจากระบบโดยสมบูรณ์หรือยกเลิกการเชื่อมต่อ
• ซินเนอร์จี้เข้มงวดในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของพนักงานของบริษัท ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนซึ่งจำเป็นต้องทราบถึงข้อมูลส่วนตัวเพื่อที่จะใช้ในการปฏิบัติงาน พวกเขาผูกมัดในการรักษาความลับของข้อมูลส่วนตัวของท่าน และอาจถูกลงโทษหรือถูกเลิกจ้างหากไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันธ์เหล่านี้

 

5. ความถูกต้องของข้อมูลและการเข้าถึงหรือการแก้ไข

ซินเนอร์จี้จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวในแฟ้มสำหรับข้อมูลที่ยังมีการใช้งานหรือในระบบตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลหรือที่จำเป็นต่อความสัมพันธ์ตามสัญญากับลูกค้าและสมาชิกของบริษัท ซินเนอร์จี้ หลังจากที่สมาชิกยกเลิกที่จะทำธุรกิจกับซินเนอร์จี้ ซินเนอร์จี้จะเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในทางบัญชี เพื่อคำนวณรายรับรวมตามระบบผลตอบแทนของบริษัท และเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซินเนอร์จี้จะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความถูกต้องและสมบูรณ์และจะปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันหรือแก้ไขให้ถูกต้องตามความจำเป็นเมื่อได้รับแจ้งจากท่าน ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่ผ่านทางอินเตอร์เน็ต การซื้อโดยตรงจากสมาชิก ซินเนอร์จี้อาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าได้และท่านจำเป็นต้องติดต่อสมาชิกของท่านโดยตรง

 

6. ข้อมูลองค์กรสายงานสมาชิก

ซินเนอร์จี้เป็นบริษัทองค์กรขายตรงซึ่งกระจายผลิตภัณฑ์ของบริษัทผ่านเครือข่ายตัวแทนขายอิสระ ซึ่งรู้จักในฐานะ “สมาชิก” ท่านจะส่งคำสั่งซื้อผ่านสมาชิก หรือผ่านโดยตรงกับซินเนอร์จี้และซินเนอร์จี้จะให้ข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นกับสมาชิกเพื่อที่จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่าน ลูกค้าแต่ละท่านสามารถเลือกวิธีในการส่งคำสั่งซื้อและช่องทางการติดต่อท่านเมื่อคำสั่งซื้อได้ถูกดำเนินการ

เมื่อสมาชิกแนะนำสมาชิกใหม่ให้กับซินเนอร์จี้ สมาชิกที่แนะนำคือ “ผู้สปอนเซอร์” และผู้สปอนเซอร์อาจจะสร้างองค์กรขายอิสระ เพื่อส่งเสริมสมาชิกในด้านธุรกิจ ซินเนอร์จี้จะจัดเตรียมรายงานองค์กรแก่สมาชิก ซึ่งรายงานประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าของสมาชิกและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและข้อมูลทางธุรกิจ รวมทั้งซึ่งไม่จำกัดแค่ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขสมาชิกเบอร์โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขโทรสาร ระดับหรือตำแหน่งตามแผนการตลาดของซินเนอร์จี้ ยอดขายและสถิติการขาย และข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน รายงานนี้มอบให้แก่สมาชิกอย่างเป็นความลับและเพียงเพื่อวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาธุรกิจซินเนอร์จี้ของสมาชิก และเพื่อสร้างความเป็นเจ้าของสูตรลับทางการค้าของบริษัท ซินเนอร์จี้ สมาชิกของซินเนอร์จี้บางท่านอาจอาศัยอยู่ในประเทศอื่นซึ่งมีความเข้มงวดในการปกป้องข้อมูลความเป็นส่วนตัวน้อยกว่าในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่

 

7. เด็ก/เยาวชน

เว็บไซต์นี้ออกแบบสำหรับผู้เยี่ยมชมทั่วไปไม่ได้ออกแบบหรือมุ่งเป้าหมายไปที่เยาวชน ซินเนอร์จี้ไม่มีความประสงค์ที่จะเก็บข้อมูล ใช้ หรือกระจายข้อมูลจากเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากท่านเชื่อว่าซินเนอรจี้อาจได้มีการเก็บข้อมูลจากบุตรของท่านผ่านทางเว็บไซต์ กรุณาติดต่อซินเนอร์จี้และซินเนอร์จี้จะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อลบข้อมูลจากบันทึกของบริษัท

 

8. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนนอก

เว็บไซต์อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นที่ดำเนินการและควบคุมดูแลโดยบุคคลภายนอกซึ่งซินเนอร์จี้ไม่สามารถควบคุมได้ ข้อมูลของท่านที่ให้แก่เว็บไซต์ของบุคคลภายนอกจะถูกควบคุมภายใต้เงื่อนไขและนโยบายของแต่ละเว็บไซต์ ซินเนอร์จี้ขอให้ท่านตรวจสอบและถามคำถามก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลใดๆ กับผู้ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ซินเนอร์จี้จะไม่รับผิดชอบหรือไม่มีภาระผูกพันธ์ต่อเนื้อหา การกระทำหรือนโยบายใดๆ ก็ตามของเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก การรวมการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกไม่ได้ทำให้บริษัทผูกมัดกับเนื้อหา การกระทำหรือนโยบายใดๆ ก็ตามของเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกแต่อย่างใด

 

9. คำถามและการร้องเรียน

บริษัทซินเนอร์จี้คำนึงถึงข้อมูลความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอย่างยิ่ง หากท่านเชื่อว่าบริษัทไม่ได้ปฏิบัติตามคำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาติดต่อบริษัทเพื่อบริษัทจะได้ตรวจสอบคำร้องเรียนของท่าน

กรุณาส่งคำถามหรือหรือคำร้องเรียนที่เกี่ยวกับนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวของท่านไปยัง

 

บริษัท ซินเนอร์จี้ เวิลด์ไวด์ มาร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำกัด
90 อาคารซีดับเบิ้ลยู ทาวเวอร์ เอ ชั้น 28 ห้อง 2802 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง
เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
เบอร์โทรศัพท์: 02-6246600
อีเมล์: Thailand-Customerservice@synergyworldwide.com

ปรับปรุงครั้งล่าสุด: พฤษาคม 2563